Hola, realice cancelé la reserva [números], por la cual me enviaron una nota de credito. Posteriormente realice otra reserva nro. [números], la cual no me fue descontado el monto de la nota de credito y tampoco fue devuelto el dinero a mi cuenta.
Hola, realice cancelé la reserva [números], por la cual me enviaron una nota de credito. Posteriormente realice otra reserva nro. [números], la cual no me fue descontado el monto de la nota de credito y tampoco fue devuelto el dinero a mi cuenta.
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Hola Sonia,
22 de Enero a las 19:02 hs.Verificando la información sobre la compra **********, validamos en donde el sistema confirma que la devolución se realizo con éxito el 29 de octubre, por lo que si no lo visualizas en tu tarjeta de crédito.
Te solicitamos amablemente ingresar a www.despegar.ar en mi cuenta, dirigirse a mis reserva luego de que la visualices seleccionar la opción de error de cobro o facturación adjuntando en formato pdf los estados de cuenta de noviembre, diciembre y enero donde no se ve el reintegro.
Por ese motivo no se te realiza ningún descuento por la compra **********.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com