Despegar.Com

Reembolso

Soy wendy tengo un inconveniente con despegar compro un ticket para viajar en abril lo cual no puede viajar por la pandemia ahora cancele el vuelo y m devolvieron la irrisoria cantidad se $75 dolares por boleto que pague $[números] dolores necesito una explicacion para esta burla.

Soy wendy tengo un inconveniente con despegar compro un ticket para viajar en abril lo cual no puede viajar por la pandemia ahora cancele el vuelo y m devolvieron la irrisoria cantidad se $75 dolares por boleto que pague $[números] dolores necesito una explicacion para esta burla.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Wendy, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

20 de Octubre a las 14:20 hs.Responder
Wendy Z  Solución rechazada: 

No tengo la informacion adecuada

05 de Noviembre a las 9:54 hs.Responder

Empresas más buscadas