Con 6 amigos compramos entradas para ir a la sagrada familia en barcelona el día 26/07/17. Cuando fuimos nos dijeron que esas entradas no eran válidas y que desconocían a la página despegar como emisora de entradas. Yo compré 2 entradas, voucher de reserva de excursión nro. [números].
Con 6 amigos compramos entradas para ir a la sagrada familia en barcelona el día 26/07/17. Cuando fuimos nos dijeron que esas entradas no eran válidas y que desconocían a la página despegar como emisora de entradas. Yo compré 2 entradas, voucher de reserva de excursión nro. [números].
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Hola Nicolas, ¡gracias por comunicarte!
28 de Agosto a las 19:07 hs.Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
Hola Nicolas
29 de Agosto a las 16:21 hs.De acuerdo a lo hablado telefónicamente, te confirmamos que se ha efectuado la anulación de la compra con éxito, se procederá con la devolución por el ***% del valor de la reserva con un costo de ars***.29.
El cual lo veras reflejado a tu tarjeta de crédito en un lapso de 30 a 45 días o en el próximo cierre bancario.
De antemano ofrecemos disculpas por el inconveniente ocasionado en destino.
Cordialmente,
Despegar.com