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Reclamoo

Por el huracan no pude viajar a punta cana, hice el reclamo y me devolvieron hotel y traslado , de esto hace dos meses y aun no me reembolsan el dinero del vuelo!!! me cance de llamar .. El numero de la reserva [números].
qquiero mi dinero

Por el huracan no pude viajar a punta cana, hice el reclamo y me devolvieron hotel y traslado , de esto hace dos meses y aun no me reembolsan el dinero del vuelo!!! me cance de llamar .. El numero de la reserva [números].
qquiero mi dinero

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Acuña, Debora [nombre],

Te informamos que el pedido de cancelación de tu vuelo fue confirmado y tu vuelo se encuentra cancelado.

Lamentablemente tu ticket no permite reembolsos, pero hemos solicitado a la aerolínea la devolución de impuestos y tasas de embarque.

En este momento la aerolínea está analizando tu devolución. Te confirmaremos el monto final de la devolución una vez que la línea aérea la autorice. Mantente atento a nuestras comunicaciones y desde y desde Mi Cuenta.

La devolución es realizada en forma directa por la línea aérea a la misma tarjeta con la que se realizó la compra.

Importante: ten en cuenta que la línea aérea cuenta con un plazo de 30 a *** días para aprobar tu devolución.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

03 de Noviembre a las 18:13 hs.

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