Llegue a santiago de chile hoy al lugar que ya abone, departamentos amoblados centro bellas artes y nadie tenía nada registrado. Llame a todos los teléfonos que figuran y nadie me atendió. Tuve que recorrer con mi marido unos hijos que son chiquitos miles de lugares para encontrar un lugar para dormir.
nos dejaron tirados en chile a mi y a mi familia sin estadía, quisieron arreglarme con $[números] pesos en una conciliación cuando tuvimos que gastar [números] usd en hospedaje.
quiero que me hagan la devolución del dinero, o que me resuelvan el problema o algún resarcimiento por semejante noche de nervios.
Llegue a santiago de chile hoy al lugar que ya abone, departamentos amoblados centro bellas artes y nadie tenía nada registrado. Llame a todos los teléfonos que figuran y nadie me atendió. Tuve que recorrer con mi marido unos hijos que son chiquitos miles de lugares para encontrar un lugar para dormir.
nos dejaron tirados en chile a mi y a mi familia sin estadía, quisieron arreglarme con $[números] pesos en una conciliación cuando tuvimos que gastar [números] usd en hospedaje.
quiero que me hagan la devolución del dinero, o que me resuelvan el problema o algún resarcimiento por semejante noche de nervios.
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No me resolvieron nada
18 de Abril a las 9:37 hs.No me dieron ninguna aun
01 de Mayo a las 1:16 hs.Estamos en mediacion
01 de Mayo a las 12:01 hs.Me dejaron tirada en Chile con mi familia y después me quisieron "arreglar" con $**** cuando tuve que gastar usd *** en la estadía de mi bolsillo porque sino dormíamos en la calle.
24 de Mayo a las 8:23 hs.Hola Melanie,
02 de Setiembre a las 18:23 hs.Según lo hablado telefónicamente con Santiago, agente del proveedor. Nos dice que la dirección estaba bien, que la señora Karin Pereira la propietaria de los apartamentos la estaba esperando, la espero los días 22 y 23, y usted no llego, por lo que procedió a realizar la cancelación por no show y cobrar la totalidad de la penalidad o sea el total de la reserva.
Por lo cual solo se procedió con la devolución del valor cobrado a tu tarjeta de crédito que ya se realizo con éxito.
Desde ya agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
Equipo de Urgencias - Despegar.com
El mejor precio para su viaje
Porque no se hicieron cargo y nos dejaron tirados a mi y a mi familia en Chile sin alojamiento
02 de Setiembre a las 18:50 hs.La verdad son unos mafiosos tranfugas, vi en Facebook a la cantidad de gente que han cagado. Ojalá se fundan!
02 de Setiembre a las 18:51 hs.Hola Melanie,
04 de Setiembre a las 15:42 hs.Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados, pero en este caso se aplicaran las políticas de la compra, por lo que procedió a realizar la cancelación por no show y cobrar la totalidad de la penalidad o sea el total de la reserva.
Por lo cual solo se procedió con la devolución del valor cobrado a tu tarjeta de crédito que ya se realizo con éxito.
Desde ya agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
Equipo de Urgencias - Despegar.com
El mejor precio para su viaje
Porque nos dejaron a mi y a mi familia varados en chile
04 de Setiembre a las 18:40 hs.Porque la empresa no se hizo cargo de su error, lo mínimo era devolverme lo que prepague pero yo me tuve que pagar una nueva estadía más cara y mínimo deberían haberme devuelto eso con los millones que factura la empresa por año, pero no se hagan problema que ya estoy juntando gente para iniciar la demanda colectiva que me recomendó mi abogada ya que son miles los que tuvieron problemas con esta empresa.
04 de Setiembre a las 18:42 hs.Hola Melanie,
20 de Noviembre a las 20:49 hs.Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados, pero en este caso se aplicaran las políticas de la compra, por lo que procedió a realizar la cancelación por no show y cobrar la totalidad de la penalidad o sea el total de la reserva.
Por lo cual solo se procedió con la devolución del valor cobrado a tu tarjeta de crédito que ya se realizo con éxito.
Desde ya agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
Equipo de Urgencias - Despegar.com