Estoy recorriendo italia. Despegar ya me vendió un hotel que no estaba en funciones y al llegar a sorrento me encuentro que el hotel comprado por despegar no tenía correcta su direccion, decia sorrento y era a 45 minutos de la ciudad. Me ofrecieron a cambio un camping!! que lo rechacé.
otra vez tuve que pagar otro hotel.
Estoy recorriendo italia. Despegar ya me vendió un hotel que no estaba en funciones y al llegar a sorrento me encuentro que el hotel comprado por despegar no tenía correcta su direccion, decia sorrento y era a 45 minutos de la ciudad. Me ofrecieron a cambio un camping!! que lo rechacé.
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Estoy de viaje fuera de Argentina. Despegar me envía enlaces q no puedo abrir en el celular, y me dan plazos que no puedo cumplir porque sigo de viaje!
16 de Octubre a las 2:10 hs.ResponderNunca se comunicó conmigo Despegar.
27 de Octubre a las 2:37 hs.ResponderHa pasado un mes y cuando trato de contactarme con Despegar me sale el cartel de usuario cancelado. No sé cómo hacer para reclamar el dinero de los hoteles pagados
30 de Octubre a las 6:29 hs.ResponderInicié reclamo a Despegar porque pagué un hotel en Roma y cuando llegué no estaba funcionando, estaba cerrado. Continuando el viaje, pagué otro hotel en Sorrento y la dirección que me dio Despegar era incorrecta, estaba en la montaña a varios kilómetros de lo publicado. Tuve que buscar en dos ocasiones hoteles, afrontar los pagos de nuevo. Ahora vuelvo a la Argentina y me quiero comunicar con Despegar a través de la página y aparece un cartel "Este usuario se encuentra deshabilitado". Qué podré yo hacer?
01 de Noviembre a las 8:45 hs.ResponderEStoy esperando el contacto de Despegar desde el 16/10/23 para que me reintegren el dinero de un hotel que estaba cerrado en Roma. Yo pagué el alojamiento en marzo, viajé en octubre y hoy 13/11 todavía no visto ni un peso!!
13 de Noviembre a las 15:45 hs.Responder