Excursión mocona cuando uno quiere contratar la excursión completa, incluye traslados, guía, entrada al parque y lancha, cuando decidís comprarla , dice : no incluye entrada al parque y navegación lancha ??. Cuando te comunicas te ofrecen la seguridad de todo lo incluido pero cobrándome casi un 15 % más. a pesar de haber relizado la queja, enviarle capturas de pantalla y explicarles lo que no quieren entender, no lo han corregido. Engaño?, e*****? desidia? o todas
Excursión mocona cuando uno quiere contratar la excursión completa, incluye traslados, guía, entrada al parque y lancha, cuando decidís comprarla , dice : no incluye entrada al parque y navegación lancha ??. Cuando te comunicas te ofrecen la seguridad de todo lo incluido pero cobrándome casi un 15 % más. a pesar de haber relizado la queja, enviarle capturas de pantalla y explicarles lo que no quieren entender, no lo han corregido. Engaño?, e*****? desidia? o todas
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No solo no se comunicaron, sino que sigue figurando en la página lo mismo, te ofrecen una entrada y un paseo en lancha, en una segunda opción de mayor valor y vas a comprar y te informa que no incluye ni la entrada ni la lancha, una VERGÜENZA
12 de Abril a las 7:05 hs.ResponderNo sólo no se comunican, sino que sigue ofreciendo un servicio que cuando vas a la compra ese servicio te lo sacan, Despegar quieren ser una empresa seria? Pongan alguien pensante a tomar los reclamos y solucionarlos.
23 de Abril a las 10:21 hs.ResponderLes dejo claro para solucionarlo. Puerro Iguazú- Actividades- Saltos del Moconá- Opción más cara (leer que esa opción incluye paseo en lancha y entrada al parque)- Comprar- Ver detalles y Leán lo que dice : NO INCLUYE ENTRADA AL PARQUE NI PASEO EN LANCHA.
Ya no sé si son Estafadores o Descerebrados.
Aviso importante esa excursión que ofrecen en Iguazú por $ **** el viaje $ **** la entrada al parque (jubilados no pagan ) y $ **** paseo en lancha, total $ ***** . Despegar $ *****
No sólo no se comunican sino que sigue apareciendo mal en la aplicación, no hay una sola persona pensante en Despegar que lo arregle ?
08 de Mayo a las 9:40 hs.Responder