Despegar.Com

Reclamo

Por motivos de causa mayor tuve que cancelar un vuelo desde madrid a buenos aires (necesitaba modificar las fechas y despegar no me lo permitió ni pagando)... Cuando desde mi reserva hago la cancelación del viaje en la pagina dice que del valor que pague $[números].[números] se me van a devolver $[números].[números] aprox. Al tiempo te llega un mail de despegar diciendo que solo te devuelven $19.[números]... Y al tiempo te llega otro mail diciendo que no se te devuelve nada y te activan el vuelo nuevamente como si nada hubiera pasado. Es tremendo el nivel de e***** que hacen. Necesito una solucion... Ademas hicieron que estemos cercanos a la fecha del vuelo 16/03/[números] para que ya se pierda y no darme nada. Despegar.com te e*****!

Por motivos de causa mayor tuve que cancelar un vuelo desde madrid a buenos aires (necesitaba modificar las fechas y despegar no me lo permitió ni pagando)... Cuando desde mi reserva hago la cancelación del viaje en la pagina dice que del valor que pague $[números].[números] se me van a devolver $[números].[números] aprox. Al tiempo te llega un mail de despegar diciendo que solo te devuelven $19.[números]... Y al tiempo te llega otro mail diciendo que no se te devuelve nada y te activan el vuelo nuevamente como si nada hubiera pasado. Es tremendo el nivel de e***** que hacen. Necesito una solucion... Ademas hicieron que estemos cercanos a la fecha del vuelo 16/03/[números] para que ya se pierda y no darme nada. Despegar.com te e*****!

Rodrigo S  Solución rechazada: 

Aun no se que va a a pasar cob mi dinero

30 de Marzo a las 4:47 hs.Responder
Rodrigo S  Solución rechazada: 

Habiamos llegado a un acuerdo en el cual la devolucion iba a ser de 28.*** pesos y cuando llego el momento me devolvieron 9.***... Esto es una estafa!

14 de Abril a las 17:13 hs.Responder

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