Planear los viajes no tiene por qué ser una experiencia estresante en un mundo que cambia constantemente así que queremos que estés preparado para que tengas más flexibilidad cuando decidas viajar de nuevo, esto manifiesta paula cristi
nueva directora despegar por lo dichos de la directora le solicito procese estas reservas
traslado en san andrés n° de reserva [números]-traslado en san andrés n° de reserva [números]-traslado en san andrés n° de reserva [números]-traslado en la habana n° de reserva [números]
por otra parte debido a.rasones que son público como cv miento tanto san andrés fueron afectados por el paso huracán de declarado zona de desastre que impide realizar cualquier tipo actividad
declaran calamidad pública en san andrés tras desastres por el huracán eta
estas son razones de fuerza mayor
cual le solicito flexibilize las mismas por todo expresado
Planear los viajes no tiene por qué ser una experiencia estresante en un mundo que cambia constantemente así que queremos que estés preparado para que tengas más flexibilidad cuando decidas viajar de nuevo, esto manifiesta paula cristi
nueva directora despegar por lo dichos de la directora le solicito procese estas reservas
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por otra parte debido a.rasones que son público como cv miento tanto san andrés fueron afectados por el paso huracán de declarado zona de desastre que impide realizar cualquier tipo actividad
declaran calamidad pública en san andrés tras desastres por el huracán eta
estas son razones de fuerza mayor
cual le solicito flexibilize las mismas por todo expresado
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Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Noviembre a las 3:44 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Pendiente de resolución
10 de Noviembre a las 21:46 hs.ResponderNo genere el reenbolso
Pendiente prometió hacerlo antes del 14/11/****
10 de Noviembre a las 21:47 hs.ResponderTiene pendiente la devolución aún cuando prestador autorizo la devolución
23 de Noviembre a las 10:22 hs.ResponderNo cambio ni modifico reservas
08 de Diciembre a las 7:57 hs.Responder