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Que se respete lo que efectivamente he seleccionado . la factura que me enviaron

Compre 4 aéreos de lisboa a sevilla. Seleccione el horario de partida 7:50 pero me emitieron los ticket de vuelo para las 22:05. No se en qué parte se produce el error pero no es lo que seleccione!
me contestaron que la selección es automática y que no hay nada que hacer!la reserva no admite cambios.

Compre 4 aéreos de lisboa a sevilla. Seleccione el horario de partida 7:50 pero me emitieron los ticket de vuelo para las 22:05. No se en qué parte se produce el error pero no es lo que seleccione!
me contestaron que la selección es automática y que no hay nada que hacer!la reserva no admite cambios.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Edgardo R ¡Gracias por escribirnos!

Dando respuesta a tu solicitud te indicamos que al validar tu reserva esta nos registra emitida y confirmada conforme a lo solicitado al momento de la compra. Ten en cuenta que Despegar.con en opción de compras es una pagina de auto-gestión, en donde el comprador es quien selecciona vuelos, fechas, nombres y demás información importante para la emisión. No se evidencia intervención alguna al momento de la emisión de este boleto. Por lo cual cualquier acción deberá ser realizada bajo regulación tarifaría que en este caso

Cambios: No se permite.
Cancelación: No reembolsable.

De antemano te ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente causado por esto mismo, hacemos lo posible para poder darte la mejor solución favorable para tu viaje.


¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com

15 de Enero a las 14:41 hs.

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