Ralice una compra de un paquete, pasadas las 24 hs me cancelan la misma sin explicar los motivos, procedo llamar por teléfono del [números] y me recomiendan volver a realizar la compra, procedo a realizar la siguiente compra y pasadas las 24 hs me vuelven a cancelar la compra del paquete. No recomiendo la empresa, me llamaron para pedir disculpas, pero ninguna solución, una perdida de tiempo.
Ralice una compra de un paquete, pasadas las 24 hs me cancelan la misma sin explicar los motivos, procedo llamar por teléfono del [números] y me recomiendan volver a realizar la compra, procedo a realizar la siguiente compra y pasadas las 24 hs me vuelven a cancelar la compra del paquete. No recomiendo la empresa, me llamaron para pedir disculpas, pero ninguna solución, una perdida de tiempo.
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Hola Guillermo,
07 de Noviembre a las 20:37 hs.ResponderLamentamos lo sucedido en estos casos no podemos garantizar la compra al pasajero una vez se allá generado los cobros y realizado el envió de los comprobantes, como se te informo en la solicitud de queja SU-******, al momento de generar el intento de cobro la tarjeta de crédito no se habilito por lo cual automáticamente el sistema procede con la cancelación de la reserva.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Son unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:57 hs.ResponderSon unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:58 hs.ResponderSon unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:58 hs.ResponderSon unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:58 hs.ResponderSon unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderSon unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderSon unos delincuentes, tengo la grabación de la llamada donde me informan que no saben los motivos y luego dicen que fue por la tarjeta de crédito, cuando realice la misma compra dos veces teniendo que esperar 24 hs por cada una y perdí comprar mi viaje en otra empresa de turismo por este motivo de espera, indagando con otros conocidos, tuvieron la misma experiencia y directamente dejaron de comprar como yo.
08 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderHola Guillermo,
08 de Noviembre a las 22:10 hs.ResponderEvidenciamos que la reserva en asunto ************ se encuentra en estado cancelado debido a que se presento incidente con la tarjeta ingresada para la confirmación total del pago, cabe aclarar que desde el inicio del proceso se informa que por causas ajenas a Despegar.com no es posible garantizar disponibilidad y tarifa hasta que el pago no se encuentre acreditado en su su totalidad; de nuestra parte no se proceso cargo alguno a la tarjeta ingresada.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerde que su opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Puras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:33 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:33 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:33 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:33 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:33 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:34 hs.ResponderPuras falacias, carecen de verdad en todo aspecto. No fue por problemas por la tarjeta como aducen. Engañan a sus clientes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
09 de Noviembre a las 8:35 hs.ResponderHola Guillermo,
10 de Noviembre a las 20:14 hs.ResponderLamentamos lo sucedido pero no podemos ya realizar algún proceso con tu reserva ya que se encuentra anulada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Sin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:52 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:53 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:53 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:53 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:53 hs.ResponderSin viajes y sin soluciones por parte de la empresa, ya que por problemas internos de la misma se ven perjudicados los clientes. UNOS ESTAFADORES
11 de Noviembre a las 11:53 hs.ResponderHola Guillermo,
12 de Noviembre a las 9:34 hs.ResponderLamentamos lo sucedido pero no podemos ya realizar algún proceso con tu reserva ya que se encuentra anulada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Son unos estafadores. No proponen ninguna solución
16 de Noviembre a las 20:44 hs.ResponderNunca proponen ninguna solución
07 de Diciembre a las 9:35 hs.ResponderHola Guillermo,
07 de Diciembre a las 9:40 hs.ResponderLamentamos lo sucedido pero no podemos ya realizar algún proceso con tu reserva ya que se encuentra anulada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Guillermo,
11 de Febrero a las 12:16 hs.ResponderEvidenciamos que la reserva en asunto ************,se encuentra en estado cancelado debido a que se presento incidente con la tarjeta ingresada para la confirmación total del pago, cabe aclarar que desde el inicio del proceso se informa que por causas ajenas a Despegar.com no es posible garantizar disponibilidad y tarifa hasta que el pago no se encuentre acreditado en su su totalidad; de nuestra parte no se proceso cargo alguno a la tarjeta ingresada.
Agradecemos dar por finalizado tu caso en nuestra plataforma y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerde que su opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
PURAS FALACIAS, DESDE LA TARJETA DE CRÉDITO CONFIRMARON QUE LOS LIMITES Y SALDO ERAN LOS ADECUADOS. NO RECOMIENDO A LA EMPRESA YA QUE A PRIMA FACIE ENGAÑAN A TODOS SUS USUARIOS
11 de Febrero a las 13:04 hs.ResponderHola Guillermo,
11 de Febrero a las 13:13 hs.ResponderLamentamos lo sucedido pero no podemos ya realizar algún proceso con tu reserva ya que se encuentra anulada.
Agradecemos dar por finalizado tu caso en nuestra plataforma
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com