Despegar.Com

Que me reeembolsen el dinero informado

Hice la compra de un viaje a través de despegar.com y luego debí cancelarlo. Desde despegar me informaron que harían el reembolso a mi tarjeta de crédito y eso nunca sucedió.
reserva nro. [números]
ticket: [números]
pasajero : orlando nicolas [nombre]
reembolso: [números]
total a devolver a tarjeta de crédito: $ [números].8

la cancelación fue realizada en marzo del [números]

Hice la compra de un viaje a través de despegar.com y luego debí cancelarlo. Desde despegar me informaron que harían el reembolso a mi tarjeta de crédito y eso nunca sucedió.
reserva nro. [números]
ticket: [números]
pasajero : orlando nicolas [nombre]
reembolso: [números]
total a devolver a tarjeta de crédito: $ [números].8

la cancelación fue realizada en marzo del [números]

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Orlando,

te informamos que tu reserva **********, se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de Legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto contigo ya sea por medio telefónico o email.

Ten presente que la respuesta final será brindada por el área de Legales.

Cordialmente,

Despegar.com

06 de Noviembre a las 17:42 hs.

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