Pague una noche los departamentos san cristóbal suites hotel santiago.
llegue al lugar y la persona encargada de entregarme la llave nunca apareció. Lo llamamos dijo que no iba a ir y nos insulto por las reiteradas veces que le pedimos que se acerque. Quiero que me devuelvan la plata.
eran las 11 de la noche y no tenía dónde dormir muy mal momento pase siendo que pague y reserve con tiempo.
despegar no debería tener este tipo de lugares en su página.
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Hola Manuel Gea,
17 de Octubre a las 18:12 hs.Se ha iniciado el proceso de cancelación y devolución sin costo de tu reserva No **********, por parte de Despegar; se tiene un tiempo limite de 10 hábiles para generar el reintegro y tu entidad financiera tendrá como máximo 30 días hables para hacerlo efectivo a tu tarjeta.
Te ofrecemos disculpas de antemano por los inconvenientes ocasionados en destino.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Despegar se encargó del problema
18 de Octubre a las 2:59 hs.