Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Me han estafado. Compré un vuelo a cancún bajo la reserva número [números]. Nunca me llegó la factura, ni los tickets, y se me imputó el cobro en la tarjeta de crédito, sospecho que he perdido la reserva. Esto me genera un gran perjuicio. He llamado más de 20 veces y nadie me da una solución. Ya los denuncie en defensa del consumidor y por este medio. Espero que me puedan ayudar.
mi teléfono es [números]. Y mi email [email protected].
quedo a la espera de una solución inmediata. Juegan con la gente y su dinero, son de cuarta y voy a llegar hasta las últimas consecuencias.
Me han estafado. Compré un vuelo a cancún bajo la reserva número [números]. Nunca me llegó la factura, ni los tickets, y se me imputó el cobro en la tarjeta de crédito, sospecho que he perdido la reserva. Esto me genera un gran perjuicio. He llamado más de 20 veces y nadie me da una solución. Ya los denuncie en defensa del consumidor y por este medio. Espero que me puedan ayudar.
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Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
17 de Noviembre a las 14:20 hs.Lamentamos las demoras en el proceso de emisión, sin embargo te informamos que los boletos procedimos a enviártelos al mail relacionado en la compra.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com