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Problemas con mis tickets

Hola,por favor ayuda,es la primera vez que compró pasajes por despegar.com
y resulta que no me han enviado los tickets,me dice que dentro de un día,sin embargo ya paso el día y nada,me vuelve a salir lo mismo,nose si no me lo darán o es cuestión de espera, que puedo hacer al respecto?

Hola,por favor ayuda,es la primera vez que compró pasajes por despegar.com
y resulta que no me han enviado los tickets,me dice que dentro de un día,sin embargo ya paso el día y nada,me vuelve a salir lo mismo,nose si no me lo darán o es cuestión de espera, que puedo hacer al respecto?

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Eilyn ¡gracias por escribirnos!

Te confiramos que las reservas *********** y la ***********, se encuentran anuladas debido a que no se evidencio pago dentro de los tiempos establecidos.

Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

21 de Febrero a las 20:12 hs.

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