Con un amigo compramos 2 pasajes para viajar a cartagena (colombia) en enero, por problemas médicos familiares uno de los dos no puede viajar, por lo que le solicitamos tanto a lan como a despegar, de realizar el cambio de titularidad, ambas multinacionales se pasan la pelota, el tema es que no tenemos solución. Lan nos respondió que debíamos realizar frente a escribano la cesion, lo cual se hizo y se envio, posteriormente lan nos responde que no lo puede hacer. Una verguenza ambas empresas. Necesitamos que se logre gestionar el cambio de titularidad de uno de los pasajes.
Con un amigo compramos 2 pasajes para viajar a cartagena (colombia) en enero, por problemas médicos familiares uno de los dos no puede viajar, por lo que le solicitamos tanto a lan como a despegar, de realizar el cambio de titularidad, ambas multinacionales se pasan la pelota, el tema es que no tenemos solución. Lan nos respondió que debíamos realizar frente a escribano la cesion, lo cual se hizo y se envio, posteriormente lan nos responde que no lo puede hacer. Una verguenza ambas empresas. Necesitamos que se logre gestionar el cambio de titularidad de uno de los pasajes.
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Ni me contactaron...
24 de Noviembre a las 16:51 hs.ResponderNo se soluciono
30 de Noviembre a las 17:05 hs.Responder