Hola! hice la compra de un boleto de cucuta a lima y despegar me informo que no se pudieron comunicar con la aerolinea y por lo tanto mi compra fue cancelada. Me enviaron una nota de credito por un monto mucho menor al que yo pague y necesito saber que hacer con esa nota de credito, me dijeron que depositarian el dinero segun el monto que yo pague en mi cuenta (me pidieron los datos de la misma) pero me confunde la nota de credito y el que deberia hacer con ella. Por favor aclararme la duda, muchas gracias.
Hola! hice la compra de un boleto de cucuta a lima y despegar me informo que no se pudieron comunicar con la aerolinea y por lo tanto mi compra fue cancelada. Me enviaron una nota de credito por un monto mucho menor al que yo pague y necesito saber que hacer con esa nota de credito, me dijeron que depositarian el dinero segun el monto que yo pague en mi cuenta (me pidieron los datos de la misma) pero me confunde la nota de credito y el que deberia hacer con ella. Por favor aclararme la duda, muchas gracias.
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Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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