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Hola Guillermo, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
06 de Mayo a las 8:49 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
en que parte de despegar hago el tramite, no figura en mis viajes esa reserva
06 de Mayo a las 9:19 hs.ResponderHola Guillermo,
30 de Junio a las 17:01 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
quiero ver el comprobante del pago en mi tarjeta no nientan mas no hay ninguna acreditacion enmis cuentas. llamenme por telefono es mejor
30 de Junio a las 17:13 hs.Responder