Tenia pasajes para orlando para el dia de hoy y entradas para parques d universal para el 24/4 ( a menos de 48 hs !!!!). Obvio que los viajes estan cancelados y el parque cerrado !!! necesito que me devuelvan la plata o me dejen las entradas a universal abiertas x un año hasta q pueda reprogramar mi viaje !! hace un mes que lo estoy solicitando y no tengo respuesta alguna a mi problema !!!
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Hola Karina, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
22 de Abril a las 10:55 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanesa K
05 de Julio a las 11:07 hs.