Despegar.Com

Paque en un solo pago con descuento y llegó una factura por importe mayor

Compre un pasaje en despegar en un solo pago porque me ahorraba [números] cuando me enviaron el ticket el monto figuraba según el descuento por [números] pero luego llegó una factura por el monto sin el descuento de [números] , no me aparece el consumo todavía en la tarjeta entonces no se cuando me han cobrado realmente

Compre un pasaje en despegar en un solo pago porque me ahorraba [números] cuando me enviaron el ticket el monto figuraba según el descuento por [números] pero luego llegó una factura por el monto sin el descuento de [números] , no me aparece el consumo todavía en la tarjeta entonces no se cuando me han cobrado realmente

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Victoria ¡gracias por escribirnos!

Conforme a tu pedido te informamos que la factura de la compra es emitida por el importe total de la reserva *********** esto incluyendo los descuentos que se otorgaron por la misma. Es decir sobre tu tarjeta de crédito solo se genero el cobro de $ 29.*** ARS, si el cargo no aparece en tu cuenta o en el primer resumen de tu tarjeta de crédito, deberás contactarte con tu banco ya que tu reserva se encuentra emitida y confirmada.

Esperamos haber resuelto tus inquietudes.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

11 de Febrero a las 12:18 hs.
Victoria N  solución recibida: 

muchas por responder! me quedo tranquila

12 de Febrero a las 18:01 hs.

Empresas más buscadas