Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Compre un paquete para mi luna de miel a natal, brasil no me envian los tickets del aereo, ni me dieron el voucher del hotel pero en la tarjeta ya me lo empezaron a cobrar. Llamo y todos los días me dicen que en 24 hs se soluciona que me van a llamar y no pasa nada ya pasaron 9 días, y ahora veo que es una practica comun y que te dejan varado en el aeropuerto quiero cancelar la compra urgente y no se como hacer ya que ellos aducen que el paquete ya esta vendido pero no tengo el vuelo. Me siento desolada y justo me viene a pasar en este momento que debia ser especial, por favor si alguien me orienta de los pasos a seguir.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
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Una usuaria publi…
Hola Balderrama Saul, Maria Cecilia,
31 de Agosto a las 20:36 hs.Reserva número: ********
Te informamos que tu solicitud de devolución ha concluido con éxito.
Cordialmente,
Despegar.com
Hicieron lo q debían. no considero que deba agradecer
01 de Setiembre a las 0:50 hs.