Reservé un hotel en iguazú de 4 estrellas y cuando fuimos es de 3 estrellas. Eso es una oferta deshonesta dado que el hotel es muy malo y no responde ni a un 3 estrellas en cuanto a expectativas. El hotel está en obra y martillan todo el día.
necesito que me manden a un 4 estrellas. No quiero reembolso de nada, quiero cambio de hotel ya mismo ya que me estén arruinando el viaje. Urgente necesito un cambio de hotel. En el caso en que no se comuniquen hoy conmigo para resolverlo estaré procediendo hoy por la tarde a realizar la denuncia en defensa al consumidor y a ir al la nación y clarín a sector de carta de lectores y publicar que despegar hace ofertas deshonestas en su página web.
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Nadie llamó a mi teléfono.
25 de Setiembre a las 10:47 hs.Nadie llamo de Despegar, nadie se preocupó por el problema
05 de Octubre a las 7:04 hs.Hola Pablo ¡gracias por escribirnos!
18 de Octubre a las 19:03 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com