Hice mi reserva con anticipación para la renta de un auto debido a que llevo personas de la tercera edad y niños.
llegando me dijeron que esperara a la van para llevarnos a la oficina y hacernos entrega del auto.
pasaron 30 minutos y nada llame, y que esperara 27 minutos en línea y que esperara otros 20 pasaron volví a llamar y que esperara otros 20 minutos .
yo voy a playa del carmen y con personas mayores , ninguna solución más que espere , que espere 5 horas si quieren.
tuve que contratar otro servicio más caro por su irresponsabilidad y me dicen que la devolución es dentro de 30 días entonces supongo que no como .
yo había leído malos comentarios pero no los hice caso son ciertos así que jamás rentes en alamo y en despegar .com mejor con hertz.
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