Recibí una "nota de crédito" por un vuelo cancelado, ¿me podrían indicar qué significa este documento y cuándo aplicará el reembolso correspondiente por favor?
gracias.
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Hola Itzel, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
19 de Mayo a las 0:41 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Itzel C
27 de Julio a las 21:02 hs.