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Nota de crédito / devolución

Hola. Tengo notas de crédito que no se cómo utilizar. No sé si es saldo a favor en despegar o se acreditarán en mi tarjeta de crédito con la que hice la compra. No entiendo nada. La tarjeta me dice que la nota de crédito no es válida, que le falta información. Mi deseo es comunicarme con un representante para que me pueda explicar mejor todo. Dejo mi celular +54 [números] [números]

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02 de Diciembre a las 13:52 hs.Responder

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