Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Hola buen dia. En el dia de hoy me mandaron los tickets electronicos por un viaje a europa. Posterior a la llegada de los tickets, me enviaron una y una nota de credito con vencimiento. Quisiera saber que significa esa nota de credito.
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Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola German, ¡gracias por escribirnos!
23 de Marzo a las 21:37 hs.De acuerdo a lo conversado el día de hoy por tu compra ***********, te informamos que la nota crédito no tiene validez debido a que por error del sistema se te cancelo la compra, sin embargo después nos contactamos contigo para realizar la confirmación de tu reservación enviando a tu casilla de e-mail los boletos y factura.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La nota de Credito era para cancelar la reserva anterior, luego me generaron una factura para una nueva reserva
24 de Marzo a las 9:35 hs.