Me enviaron una nota de credito para cobrar de contado. Intento comunicarme y no encuentro nimgun medio para hacerlo ya que telefonicamente me pide numero de reserva, la cual se cancelo. Tiene fecha de vencimiento o sea...se me vence y no se donde cobrarla o sera que me vendra en el proximo resumen? me gustaria una pronta respuesta y tmb mejorar la comunicacion ya q veo no soy la unica. Gracias
Me enviaron una nota de credito para cobrar de contado. Intento comunicarme y no encuentro nimgun medio para hacerlo ya que telefonicamente me pide numero de reserva, la cual se cancelo. Tiene fecha de vencimiento o sea...se me vence y no se donde cobrarla o sera que me vendra en el proximo resumen? me gustaria una pronta respuesta y tmb mejorar la comunicacion ya q veo no soy la unica. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Mariana ¡gracias por escribirnos!
06 de Noviembre a las 17:43 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
**********. Igualmemte la respuesta q espero es bien sencilla y es decir si esta nota de credito se deposita en banco o a traves de la tarjeta. Gracias
06 de Noviembre a las 17:55 hs.Hola Mariana ¡gracias por escribirnos!
07 de Noviembre a las 21:00 hs.Realizando la verificación de tu reserva, la nota crédito enviada, corresponde al proceso de reembolso el cual se está efectuando al mismo método de pago con el que se realizó la compra. Esto quiere decir que es informativa, carece de validez para ser redimida.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Muchas gracias
07 de Noviembre a las 21:35 hs.Me respondieron enseguida. La nota de cresito q envian es un aviso de q la devolucion esta en camino!
07 de Noviembre a las 21:37 hs.