Hola, quisiera saber cuanto tiempo tardan en acreditar en mi tarjeta de crédito el importe de la nota de crédito que enviaron a mi mail. Ya pasaron mas de 20 dias y no se cuanto es el tiempo aproximado que demoran. Gracias
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Hola Sergio, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
22 de Abril a las 22:54 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Porque no contestaron lo que pregunté.
27 de Abril a las 9:08 hs.ResponderPorque no contestaron lo que pregunté, enviaron un mensaje general... Y por la página de Despegar es imposible contactarlos.
27 de Abril a las 15:17 hs.ResponderNo contestaron
08 de Mayo a las 8:57 hs.Responder