Buen día,
me enviaron una nota crédito de cancelación de mis tiquetes el día 3 de marzo y hasta el día de hoy no he recibido respuesta. he intentado comunicarme en varias ocasiones sin embargo es imposible hacerlo. # nota crédito - [números]
Buen día,
me enviaron una nota crédito de cancelación de mis tiquetes el día 3 de marzo y hasta el día de hoy no he recibido respuesta. he intentado comunicarme en varias ocasiones sin embargo es imposible hacerlo. # nota crédito - [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Luis, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
24 de Mayo a las 15:49 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya lo hice y llevo más de 45 días esperando una respuesta y aún no la obtengo. Nadie me da razón y no me contestan y sigo pagando mes a mes las cuotas altas de una doble facturación
24 de Mayo a las 22:07 hs.ResponderNo han dado ninguna solución solo me dijeron que debía esperar.
29 de Mayo a las 15:32 hs.ResponderHola Luis,
20 de Julio a las 14:49 hs.ResponderBrindando respuesta a tu consulta queremos informarte que de nuestra parte se realizó de forma exitosa la acreditación el 4 de marzo al mismo medio de pago, por este motivo te invitamos a verificar los estados de cuenta ya que debes ver la devolución en tu tarjeta Visa terminada en ****.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis D
07 de Agosto a las 21:06 hs.ResponderAún no se me ha visto reflejado el saldo
07 de Agosto a las 21:09 hs.Responder