Compre tres pasajes a miami hice el correspondiente reclamo a despegar, tengo numero de reclamo hecho hace 6 meses y no obtengo respuesta, no atiende por telefono, cancele los pasajes por la pandemia el viaje estaba programado para el mes de julio, gracias.
Compre tres pasajes a miami hice el correspondiente reclamo a despegar, tengo numero de reclamo hecho hace 6 meses y no obtengo respuesta, no atiende por telefono, cancele los pasajes por la pandemia el viaje estaba programado para el mes de julio, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Irma, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
01 de Octubre a las 12:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No esta solucionado el problema.
06 de Octubre a las 10:29 hs.ResponderHace 6 meses que anule los pasajes y no se ha solucionado.
06 de Octubre a las 10:31 hs.ResponderHan pasado 6 meses y no me solucionaron nada.
01 de Noviembre a las 9:30 hs.ResponderSigo sin ninguna novedad, no me solucionaron nada.
02 de Noviembre a las 10:16 hs.Responder