Solicite un cambio de vuelo el 18 de enero y aun no tengo respuesta. Mi numero de solicitud de cambio es
cf-[números]. Llamo todos los días y me dicen que ese mismo día más tardar el siguiente se emite y nada. Acepté una tarifa de cambio que nadie me puede asegurar que sea, y francamente luego de 2 semanas temo que ya no esté y ustedes me dicen que no van a asumir el costo del tramite que ustedes no pueden resolver. Es una vergüenza su sistema de cambio. Realmente lamentable. Es la última vez que compro con ustedes. Es increible que en 2 semanas no puedan confirmar un cambio de vuelo. Sigo aguardando una respuesta.
Solicite un cambio de vuelo el 18 de enero y aun no tengo respuesta. Mi numero de solicitud de cambio es
cf-[números]. Llamo todos los días y me dicen que ese mismo día más tardar el siguiente se emite y nada. Acepté una tarifa de cambio que nadie me puede asegurar que sea, y francamente luego de 2 semanas temo que ya no esté y ustedes me dicen que no van a asumir el costo del tramite que ustedes no pueden resolver. Es una vergüenza su sistema de cambio. Realmente lamentable. Es la última vez que compro con ustedes. Es increible que en 2 semanas no puedan confirmar un cambio de vuelo. Sigo aguardando una respuesta.
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