Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
En enero del presente año realicé una compra de boletos de avión por despegar, me hicieron un cargo a mi tarjeta y poco después cancelaron el vuelo. Después de innumerables llamadas y reportes que he realizado a despegar para solicitar mi reembolso, es fecha en el que no lo tengo y su absurda respuesta siempre es la misma. "que están trabajando en mi caso". El numero de reservación es [números] y el numero con el que están dando seguimiento es s[números]. Se me hace inexplicable que ya me han respondido que tienen claro el monto de mi devolución pero, no lo hacen, diciendo que sus areas correspondientes lo estan gestionando con la aerolinea (aeromar).
En enero del presente año realicé una compra de boletos de avión por despegar, me hicieron un cargo a mi tarjeta y poco después cancelaron el vuelo. Después de innumerables llamadas y reportes que he realizado a despegar para solicitar mi reembolso, es fecha en el que no lo tengo y su absurda respuesta siempre es la misma. "que están trabajando en mi caso". El numero de reservación es [números] y el numero con el que están dando seguimiento es s[números]. Se me hace inexplicable que ya me han respondido que tienen claro el monto de mi devolución pero, no lo hacen, diciendo que sus areas correspondientes lo estan gestionando con la aerolinea (aeromar).
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No me han reembolsado mi dinero
16 de Noviembre a las 0:34 hs.ResponderAun no me hacen la devolucion de mi dinero.
16 de Noviembre a las 0:36 hs.ResponderSin recibir mi devolucion
24 de Noviembre a las 17:57 hs.ResponderSin recibir mi devolucion
24 de Noviembre a las 17:58 hs.ResponderAun no recibo mi devolucion
12 de Diciembre a las 17:48 hs.ResponderSin devolucion
12 de Diciembre a las 18:09 hs.Responder