Escribí por error un correo que no es el mío al comprar un vuelo por despegar.com y por eso no he recibido mi voucher!!! qué puedo hacer ???
Escribí por error un correo que no es el mío al comprar un vuelo por despegar.com y por eso no he recibido mi voucher!!! qué puedo hacer ???
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Hola Daniel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Noviembre a las 15:01 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
El problema es ESE!!! No tengo el número de RESERVA porque puse un correo diferente al MIO por error a la hora de reservar!!! Por favor ayudenme!!! Solo necesito mi Voucher sea reenviado a mi correo real (otro correo diferente al que usé para pagar)
09 de Noviembre a las 15:08 hs.ResponderNunca me respondieron!!!!! Solo se trata de corregir un correo que en principio ni siquiera existe entonces debió haber rebotado
25 de Noviembre a las 15:36 hs.Responder