Despegar.com
en junio del [números] realicé una compra de 2 pasajes + estadía para mis papas con mi tarjeta de crédito, al día siguiente me dí cuenta que habían duplicado la compra, los llamé para que solucionen el problema y nada, espere e hice un reclamo en indecopi los cuales pactaron una reunión entre ambas partes, yo me presenté ellos ni su sombra.
después del mil llamadas y de granputiarlos me mandan éste mensaje donde me indicaban que si hubo un error y me harían el reembolso el 02.01.[números], hoy reviso mi cta y nada, los llamo y me dicen que tengo que esperar [números] días mas...me están jodiendo????la compra fue realizada en junio y ya me aburrí que me vean la cara de idiota y la paciencia se agotó, los demandaré porque ésto es una falta de respeto y una burla...que se jodan.
a todossss les recomiendo jamás comprar por despegar
Despegar.com
en junio del [números] realicé una compra de 2 pasajes + estadía para mis papas con mi tarjeta de crédito, al día siguiente me dí cuenta que habían duplicado la compra, los llamé para que solucionen el problema y nada, espere e hice un reclamo en indecopi los cuales pactaron una reunión entre ambas partes, yo me presenté ellos ni su sombra.
después del mil llamadas y de granputiarlos me mandan éste mensaje donde me indicaban que si hubo un error y me harían el reembolso el 02.01.[números], hoy reviso mi cta y nada, los llamo y me dicen que tengo que esperar [números] días mas...me están jodiendo????la compra fue realizada en junio y ya me aburrí que me vean la cara de idiota y la paciencia se agotó, los demandaré porque ésto es una falta de respeto y una burla...que se jodan.
a todossss les recomiendo jamás comprar por despegar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
HolaYolanda ¡Gracias por escribirnos!
15 de Setiembre a las 16:17 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por tu atención.
Cordialmente