Compre 2 tickets para viajar a el calafate, por motivos personales no voy a poder viajar en esa fecha. Intento hacer el cambio de fecha o cancelar la operacion y no me deja ni una ni la otra. Me comunico al [números] y me atiende una contestadora que me explica como hacerlo desde mi cuenta, lo cual es imposible. Necesito hablar con una persona, no una maquina.
Compre 2 tickets para viajar a el calafate, por motivos personales no voy a poder viajar en esa fecha. Intento hacer el cambio de fecha o cancelar la operacion y no me deja ni una ni la otra. Me comunico al [números] y me atiende una contestadora que me explica como hacerlo desde mi cuenta, lo cual es imposible. Necesito hablar con una persona, no una maquina.
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sigo sin solucion, no tienen donde comunicarse
24 de Enero a las 11:27 hs.Nunca pude contactarme con la empresa
06 de Junio a las 13:11 hs.Hola Bruno Romina ¡ gracias por escribirnos!
15 de Setiembre a las 16:02 hs.De acuerdo a tu requerimiento te informamos que tu boleto no permite modificaciones, la única opción que nos brinda la linea aérea es la devolución de tasas de embarque valor aproximado ***.49 ARS, por pasajero el cual será reembolsado a la misma tarjeta de crédito en el transcurso de 30 a *** días.
Te pedimos muy amablemente nos indiques si aceptas esta opción.
Quedamos atentos a tu pronta respuesta
Hola Bruno Romina ¡ gracias por escribirnos!
20 de Setiembre a las 18:04 hs.De acuerdo a tu requerimiento te informamos que estamos procesando tu pedido de reembolso bajo solicitud numero CA-*******
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com