Compre un vuelo a madrid y pagué tarifa flexible en el viaje de vuelta pero cuando quise realizar el cambio del vuelo de vuelta me indican que solo lo puedo cambiar por vuelos que salgan desde chile, lo cual me era inútil porque me encontraba en madrid, me ofrecieron 10.[números] pesos chilenos por la devolución de los 3 vuelos de vuelta, lo cual obviamente no acepté, ya que en primera instancia habían hecho un calculo aproximado de cerca de [números].[números]. A la fecha la única respuesta es que no se hacen cargo que eso es lo que ofrece la aerolínea y ni siquiera me han devuelto las 3 tasas de embarque.
Compre un vuelo a madrid y pagué tarifa flexible en el viaje de vuelta pero cuando quise realizar el cambio del vuelo de vuelta me indican que solo lo puedo cambiar por vuelos que salgan desde chile, lo cual me era inútil porque me encontraba en madrid, me ofrecieron 10.[números] pesos chilenos por la devolución de los 3 vuelos de vuelta, lo cual obviamente no acepté, ya que en primera instancia habían hecho un calculo aproximado de cerca de [números].[números]. A la fecha la única respuesta es que no se hacen cargo que eso es lo que ofrece la aerolínea y ni siquiera me han devuelto las 3 tasas de embarque.
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Aún no recibo respuesta.
11 de Enero a las 3:36 hs.ResponderNo me han dado solución, ni siquiera han devuelto las tasas de embarque del vuelvo.
30 de Enero a las 8:27 hs.Responder