Tenia un vuelo con destino a india el dia 13 de noviembre a las 18 hs, al llegar al aeropuerto para hacer el check in me informar que no podian realizarlo porque les faltaba un tramo del viaje de regreso correspondiente al dia 19 de diciembre.
el problema fue que hace aproximadamente 1 mes hubo un cambio de horario en uno de los tramos y por error de quien debia actualizar esa modificacion no lo hizo por lo que en el sistema del aeropuerto no aparecia ese vuelo, por lo tanto no pude abordar el avion y perdi mi viaje y todo lo que tenia contratado en el destino.
desde despegar no se hacen cargo, diciendo que el problema fue de la aerolinea y desde la aerolinea me dicen que el problema fue de despegar, con cada persona que te atiende en el reclamo te dicen cosas diferentes pero nadie me da una solucion
Tenia un vuelo con destino a india el dia 13 de noviembre a las 18 hs, al llegar al aeropuerto para hacer el check in me informar que no podian realizarlo porque les faltaba un tramo del viaje de regreso correspondiente al dia 19 de diciembre.
el problema fue que hace aproximadamente 1 mes hubo un cambio de horario en uno de los tramos y por error de quien debia actualizar esa modificacion no lo hizo por lo que en el sistema del aeropuerto no aparecia ese vuelo, por lo tanto no pude abordar el avion y perdi mi viaje y todo lo que tenia contratado en el destino.
desde despegar no se hacen cargo, diciendo que el problema fue de la aerolinea y desde la aerolinea me dicen que el problema fue de despegar, con cada persona que te atiende en el reclamo te dicen cosas diferentes pero nadie me da una solucion
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No me dieron ninguna solución desde despegar, culpan a la aerolínea por el error, pero yo les compré a ellos el servicio, son ellos quienes tiene que solucionar este problema y reprogramar mi vuelo.
20 de Noviembre a las 17:41 hs.ResponderNO ME DIERON NINGUNA SOLUCIÓN
01 de Diciembre a las 12:13 hs.Responder