Despegar.Com

No ponen fechas disponibles para reprogramar un vuelo

Tengo un aereo interno de barcelona a roma

la empresa me dice que tengo disponible 11 meses (en la pagina solo aparece hasta marzo)

intento y no tienen fechas para el 24.05

son unos ladrones

Tengo un aereo interno de barcelona a roma

la empresa me dice que tengo disponible 11 meses (en la pagina solo aparece hasta marzo)

intento y no tienen fechas para el 24.05

son unos ladrones

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

03 de Agosto a las 16:39 hs.Responder
Jesica S 

NO ME PERMITE CAMBIAR LA FECHA DSD "MIS VIAJES"

NO ME SIRVE TU SOLUCIÓN.
ACTUALICEN EL SISTEMA.

03 de Agosto a las 16:41 hs.Responder
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

Gracias

08 de Agosto a las 13:05 hs.Responder

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