Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
X problema al llegar de viaje no hice mi reclamo el dia 7 de setiembre viajamos mi marido mi hijo de 4 años y yo a cuba sacamos un paquete a cuba del 7 al 22 en ningun momento suspendieron el viaje teniendo en cuenta q teniamos un pequeño y pasamos el huracan irma el dia 9 de setiembre el hotel se precuparon mucho nos cuidaron pero estuvimos muchos dia sin con deficulta de difrutar nuestra vacaciones yo entiendo q es de la naturaleza pero hasta un dia ante nos suspendian el viaje y nos mandaron igual .estoy indinada con la expresa despegar confiaba mucho en ustedes.necesito una repuesta xq voy a ir con todo . X mi hijo y nosotros
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Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
necesito repuestas
10 de Octubre a las 20:11 hs.Hola Monica ¡gracias por escribirnos!
12 de Octubre a las 19:26 hs.En respuesta a tu solicitud te informamos que los vuelos adquiridos en Despegar.com son de propiedad de la aerolínea seleccionada al momento de la compra, actuando Despegar.com como una empresa intermediaria. Los vuelos están sujetos a modificaciones y cancelaciones en cualquier momento y circunstancia según decida la aerolínea que opera el vuelo.
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