Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y t…
Compre un paquete para costa do sauipe, incluido vuelos por gool y transfer ida y vuelta aeropuerto de bahía al hotel, y del hotel al aeropuerto. Esto ultimo no se cumplió, tuve que conseguir un taxi, pague 289 reales, y casi pierdo el avión.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Roberto,¡gracias por escribirnos!
15 de Setiembre a las 18:08 hs.Envíanos tu número de reserva para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
porque no se hizo nada !!!!!
29 de Setiembre a las 17:51 hs.Hola Roberto,¡gracias por escribirnos!
18 de Octubre a las 20:30 hs.Envíanos tu número de reserva para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
Reserva del aéreo N° de Reserva #******** - Reserva aerolínea #7VAV52
19 de Octubre a las 8:39 hs.Reserva del hotel N° de Reserva #********
Reserva del traslado (NO CUMPLIDO; DEL HOTEL AL AEROPUERTO ) N° de Reserva #*********
No me parece valido porque para solucionarlo me deberían reintegra los *** dolares que gaste para pagar un remise del hotel al aeropuerto.
Hola Roberto, ¡gracias por comunicarte!
21 de Octubre a las 9:28 hs.Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En el momento que tengamos respuesta del proveedor nos estaremos contactando contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
no me dieron ninguna solucion solo me pidieron que les enviara en numero de reserva y asi lo hice.
26 de Octubre a las 7:44 hs.despegar es un desastre
26 de Octubre a las 7:46 hs.no te soluciona nada
26 de Octubre a las 7:46 hs.Hola Roberto,
26 de Octubre a las 15:20 hs.Verificando la reserva ********, evidencias que por este paquete no adquiriste el traslado solo el servicio del hotel y vuelo, si cuentas con otro numero de compra donde registre el traslado, agradeceríamos que no lo informes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
No tengo solución ya vamos a cumplir un año del incidente
01 de Noviembre a las 18:33 hs.Porque no me dió despegar ninguna solución
12 de Noviembre a las 11:22 hs.Hola Roberto,
15 de Noviembre a las 19:48 hs.Si no nos envías la información de tu traslado no podremos brindarte resolución, ya te informo que el paquete que nos informas no adquiriste el traslado solo el servicio del hotel y vuelo.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com