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Hola Hector, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Agosto a las 23:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hola Hector,
08 de Agosto a las 14:47 hs.ResponderBrindando respuesta a tu consulta queremos informarte que nos registra confirmada la reserva ***********, así mismo se ha realizado el envió del voucher al correo alvarezdario****gmail.com.ar por lo que te invitanos a verificar el soporte adjunto.
Cordialmente,
Equipo despegar