No me llego nunca la confirmacion y el numero de compra y de reserva. Y ya voy pagando la tercer cuota de los pasajes.
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Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Barbara, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Noviembre a las 19:44 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me aparece en mis viajes!!! Necesito que me envien el numero de reserva por mail por favor
16 de Noviembre a las 19:48 hs.ResponderSigo sin respuesta y el viaje es en 10 días! Pésimo servicio, es imposible comunicarse por teléfono
17 de Noviembre a las 10:50 hs.Responder