El día 29/7/20 compre dos pasajes a miami (numero de vuelo ar[números]) aerolíneas argentina a traves de la empresa despegar. Nunca me llego el mail con el número de reserva y no me aparece en mis viajes. Necesito una solución urgente! el vuelo es el día 27/11/20
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Hola Barbara, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Noviembre a las 11:23 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Siguen sin solucionarme el problema!!!!! Un desastre
18 de Noviembre a las 12:03 hs.Responder