Realicé la compra de un paquete turístico y despues de haber cargado el valor a mi tarjeta de crédito, el sistema canceló automáticamente la reserva. Dijeron que me harían la devolución, pero al llegar la fecha de vencimiento del pago de la tarjeta, solo han realizado la correspondiente a los tiquetes y falta la del hotel que es la mas costosa. Yo tendré que asumir los intereses por mora en el pago, sin haber tenido la culpa de la cancelación.
Realicé la compra de un paquete turístico y despues de haber cargado el valor a mi tarjeta de crédito, el sistema canceló automáticamente la reserva. Dijeron que me harían la devolución, pero al llegar la fecha de vencimiento del pago de la tarjeta, solo han realizado la correspondiente a los tiquetes y falta la del hotel que es la mas costosa. Yo tendré que asumir los intereses por mora en el pago, sin haber tenido la culpa de la cancelación.
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No me han hecho la devolución del dinero a la tarjeta de crédito y ya el plazo del pago se venció. Ahora la tarjeta está generando intereses por mora, sin ser mi culpa.
20 de Agosto a las 17:36 hs.ResponderBuenas tardes. Si seguís sin respuesta a tus reclamos podes contactarte con ESTUDIO RA Abogados especialistas en defensa del consumidor al mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o al tel WTSP ********** / (***) **** **** de 10 a 16 hs. de Lunes a Viernes. Saludos.
10 de Setiembre a las 17:45 hs.ResponderNo me han hecho la devolución a la tarjeta de crédito, la cual está generando intereses de mora. Al tratar d hablar con el área encargada de la devolución, dicen q esa sección no tiene comunicación directa con el cliente y otras veces me cortan la llamada. El último mensaje q me respondieron, dice q me contactaran en los próximos 4 días y ya han pasado 8 y no hay respuesta.
15 de Setiembre a las 5:34 hs.Responder