Cancele dos vuelos en marzo antes de la fecha del viaje comprados en despegar y no me
devuelven el dinero , me mandaron dos notas de creditos por el total ( antes me dijeron que me devolverian 1 /6 parte , de lo pagado) no hay tel a donde comunicarse , una vergüenza .
Cancele dos vuelos en marzo antes de la fecha del viaje comprados en despegar y no me
devuelven el dinero , me mandaron dos notas de creditos por el total ( antes me dijeron que me devolverian 1 /6 parte , de lo pagado) no hay tel a donde comunicarse , una vergüenza .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Alejandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Noviembre a las 17:13 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Considero que ustedes se tienen que comunicar conmigo al mail asi como me enviaron nota de credito , además con la inflación me van a pagar intereses no se . Por que no me dan un tel en el cual atienda alguien para que me responda por mi reclamo ?
05 de Noviembre a las 17:25 hs.ResponderNo encuentro respuesta , ni tel oara vomunicarme medio extraño todo
10 de Noviembre a las 8:08 hs.ResponderNo responde los teléfonos , por que otro medio se lps puede contactar?
06 de Diciembre a las 9:09 hs.Responder