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No me dan solución a mi reserva

Hola Andrés, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

Hola, te comento. También soy un ******do de despegar, como muchos otros. Si quieres reprogramar el vuelo contáctate directamente a las aerolineas, das tu número de ticket (el que te sale en la factura) y les dices que quieres cambiar el vuelo y ellos te atienden. Al menos funciona con Aerolineas Argentinas, GOL y LATAM. No esperes a que despegar lo solucione, son una manga de incompetentes que les pagan por rascarse las bolas