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No me dan fecha para otro vuelo

Sacamos los vuelos para el 30/3/[números] y fue suspendido por la pandemia. La empresa dice que podemos cambiar la fecha pero cuando uno quiete hacerlo en la página siempre refieren que no hay fecha disponible. Deseamos que nos devuelvan el importe abonado o cambien las fechas

Sacamos los vuelos para el 30/3/[números] y fue suspendido por la pandemia. La empresa dice que podemos cambiar la fecha pero cuando uno quiete hacerlo en la página siempre refieren que no hay fecha disponible. Deseamos que nos devuelvan el importe abonado o cambien las fechas

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

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Muchas gracias,
Equipo Despegar

15 de Febrero a las 22:56 hs.
Omar E  solución recibida: 

Pude conicarme y el personal cordialmente lo soluciono

18 de Marzo a las 14:16 hs.

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