Me dicen que no me devuelven el dinero porque el proveedor les dice que yo me equivoqué . Es su palabra contra la mía . Quiero mi dinero que vergüenza
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Hola Tatiana,
19 de Enero a las 16:45 hs.ResponderOfrecemos excusas por las molestias generadas con la resolución a tu pedido, sin embargo, no es posible brindar una información diferente, tu petición no procede.
Gracias por tu atención, tu opinión es importante para nosotros.
Atentamente;
Equipo de Soluciones
Despegar.com
Le mande las capturas de pantalla pero no me creen .
23 de Enero a las 8:35 hs.ResponderHola Tatiana,
23 de Enero a las 17:37 hs.ResponderComprendemos tu inconformidad con la respuesta brindada, pero en este caso el área encargada se entro en las validaciones de la compra y nos informaron que no es posible brindar una información diferente a tu petición.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Muy triste
03 de Febrero a las 9:22 hs.ResponderHola Tatiana,
12 de Febrero a las 16:51 hs.ResponderLamentamos lo sucedido pero es la información que nos brinda el proveedor que te has presentado en el horario que no era por eso no fue posible brindarte el servicio contratado.
Por tal motivo, es que tu solicitud no aplica por lo que agradecemos dar por finalizado el caso.
Ante cualquier consulta, estamos a disposición.
Atentamente,
Equipo de Soluciones
Despegar.com
le creen al provedor y no a mi. Porque quisiera mentir? sino me conviene a mi. Cualquiera!!! nunca mas
22 de Febrero a las 10:05 hs.ResponderHola Tatiana,
22 de Febrero a las 14:41 hs.ResponderDe acuerdo a tu requerimiento nuevamente realizamos las respectivas validaciones con el proveedor quien nos informa que te has presentado en el horario que no era por eso no fue posible brindarte el servicio contratado.
Por tal motivo, tu caso no a aplica para reembolso, por lo que agradecemos dar por finalizado el caso.
Ante cualquier consulta, estamos a disposición.
Atentamente,
Equipo de Soluciones
Despegar.com
Porque le creen a su proveedor y no a mi
10 de Marzo a las 18:24 hs.Responder