Despegar no contesta los teléfonos teníamos vuelos el 22 de mayo a madrid uno todavía me están descontando no hay novedades es por aerolíneas argentinas para colmo ahora en uno pusieron un cartel que hay que cambiarlo antes del 30 de mayo pasado una trampa ya que en enero ya además del pasaje me cobraron una diferencia por cambio de vuelo .es una pena siempre por años siempre saque por despegar necesitaría una contestación de la e.presa o aerolineas
Despegar no contesta los teléfonos teníamos vuelos el 22 de mayo a madrid uno todavía me están descontando no hay novedades es por aerolíneas argentinas para colmo ahora en uno pusieron un cartel que hay que cambiarlo antes del 30 de mayo pasado una trampa ya que en enero ya además del pasaje me cobraron una diferencia por cambio de vuelo .es una pena siempre por años siempre saque por despegar necesitaría una contestación de la e.presa o aerolineas
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Hola José, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
23 de Junio a las 9:52 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me cambian el vuelo
30 de Junio a las 16:20 hs.ResponderHola Cristina,
24 de Agosto a las 17:12 hs.ResponderEn respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Fechas y ruta del viaje
- Número de compra
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo Despegar.