En junio 2022 compré en despegar 4 aéreos a a río de janeiro.
el 16/12 comenzaron a hacer modificaciones en los vuelos y llegamos a hoy donde despegar me informa que no tengo vuelo de regreso.
hoy hablé con la línea aérea y me informa que los vuelos están operativos y tienen lugares disponles y que despegar debe asignarme a ese vuelo porque ellos no pueden hacerlo a raíz de que la compra fue realizada a través de despegar.
la ida está confirmada y el regreso no (sin regreso no me permiten abordar a la ida).
gol re confirma en tres oportunidades que tienen lugares disponibles el día origina y un día después.
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Hola buen día, si no te dan respuesta podes contactarte con nosotros. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, consulta sin costo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un mail y te contactamos. Saludos. Estudio RA.
16 de Enero a las 15:00 hs.Lo pude solucionar contactando a una persona de Despegar
30 de Enero a las 9:31 hs.